Déclaration de confidentialité

1. Protection des données en un clin d'œil
 

Remarques générales
Les remarques générales donnent un simple aperçu de ce qu'il se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Les données personnelles correspondent à l'ensemble des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité figurant sous ce texte.

Saisie des données lors de la visite de notre site Internet

Qui est responsable de la saisie des données sur ce site Internet ?
Le traitement des données sur ce site Internet s'effectue par le biais du propriétaire du site Internet. Ces données de contact figurent dans les mentions légales de ce site Internet.

Comment enregistrons-nous vos données ?
Vos données sont, d'une part, collectées du fait que vous nous les communiquiez. Il peut notamment s'agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

Les autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes IT lors de la visite du site Internet. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure des pages consultées). L'enregistrement de ces données s'effectue de façon automatique dès que vous entrez sur notre site Internet.
 

Dans quel but utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition parfaite du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour l'analyse de votre comportement d'utilisateur.

Quels droits avez-vous à l'égard de vos données ?
Vous disposez, à tout moment, du droit d'obtenir gratuitement des informations concernant l'origine, le destinataire et le but des données enregistrées à votre sujet. Par ailleurs, vous bénéficiez d'un droit d'exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Sur ce point ainsi que pour toute autre question sur la protection des données, vous pouvez, à tout moment, nous contacter sur l'adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, un droit de réclamation auprès des autorités de surveillance compétentes vous revient.

 

2. Remarques générales et informations obligatoires
 

Protection des données
Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et conformément aux prescriptions relatives à la protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.

Si vous utilisez ce site Internet, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles correspondent à l'ensemble des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins cela se produit.

Nous tenons à signaler que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre  tout accès par des tiers n'est donc pas possible.


Remarque relative au service compétent
Le service compétent pour le traitement des données sur ce site Internet est le suivant :


ESPERA-WERKE GMBH
Moltkestraße 17–33, 47058 Duisburg


Téléphone : +49-203-3054-0
E-mail : info@espera.com

 

Le service compétent est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail etc.).
 

Révocation de votre accord concernant le traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre accord explicite. Vous pouvez révoquer, à tout moment, une autorisation déjà délivrée. À cet effet, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légitimité du traitement de données réalisé jusqu'à nouvel ordre n'est pas pour autant affectée par la révocation.

Droit de réclamation auprès des autorités de surveillance compétentes
En cas d'infractions relatives à la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de réclamation auprès des autorités de surveillance compétentes. Le responsable régional de la protection des données dans le Land fédéral dans lequel notre entreprise a son siège est l'autorité de surveillance compétente pour les questions portant sur la protection des droits. Une liste des responsables de la protection des données ainsi que de leurs données de contact figure sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

 

Droit de portabilité des données
Vous avez le droit de  faire remettre, à vous-même ou à un tiers, les données que nous traitons de façon automatisée sur la base de votre accord ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat dans un format standard et lisible à la machine. Dans la mesure où vous exigez la transmission directe des données à un autre responsable, celle-ci sera effectuée uniquement si cela est réalisable d'un point de vue technique.

Cryptage SSL et/ou TLS
Pour des raisons de sécurité et en vue de la protection de la transmission des contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL et/ou TLS. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée lorsque la ligne d'adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et au symbole de la serrure apparaissant dans votre ligne de navigateur.

Si le cryptage SSL et/ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Google reCaptcha

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur nos sites Internet. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Le but de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie des données sur nos sites Internet (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. A cet effet, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web sur la base de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Web entre sur le site. A des fins d'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA sont exécutées entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f OOPA. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et contre le SPAM.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite).

Information, blocage, suppression
Vous disposez, dans le cadre des dispositions légales en vigueur, à tout moment, d'un droit de renseignement gratuit concernant les données enregistrées à votre sujet, leur origine, le destinataire ainsi que la finalité du traitement de données et, le cas échéant, d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Sur ce point ainsi que pour toute autre question sur les données personnelles, vous pouvez, à tout moment, nous contacter sur l'adresse indiquée dans les mentions légales.

 

3. Responsable de la protection des données 
 

Responsable de la protection des données, prescrit par la loi:

Nous avons nommé ER Secure GmbH comme responsable de la protection des données pour notre entreprise.

 

4. Saisie des données lors de la visite de notre site Internet
 

Cookies
Les pages Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne portent pas préjudice à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies sont destinés à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l'on appelle des « cookies de session ». Ils sont effacés automatiquement après votre visite. D’autres cookies sont enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à autoriser les cookies uniquement dans un cas isolé, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas précis ou de façon systématique ainsi qu'à activer l'effacement automatique des cookies du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site Internet peut être restreinte.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou de la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple, fonction poubelle) sont enregistrés sur la base de l'Art. 6, paragr. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à l'égard de l'enregistrement des cookies en vue d'une mise à disposition parfaite et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple, les cookies servant à analyser vos habitudes de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.
 

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des sites collecte et enregistre automatiquement les informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit :

• Type de navigateur et version

• Système d'exploitation utilisé

• URL de référence

• Nom d'hôte de l'ordinateur connecté

• Heure de la demande du serveur

• Adresse IP
 

Ces données ne seront pas recoupées avec d'autres sources de données.

L'Art. 6, paragr. 1 lit. b du RGPD qui autorise le traitement des données en application d'un contrat ou de mesures précontractuelles constitue la base pour le traitement données.
 

Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir des demandes par formulaire de contact, vos indications sont enregistrées chez nous à partir du formulaire de demande, comprenant les données de contact indiquées par vos soins, en vue d'un traitement de demande et dans le cas de questions de suivi. Nous ne retransmettons pas ces données sans votre accord.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue ainsi exclusivement sur la base de votre accord (Art. 6, paragr. 1 lit. a du RGPD).Vous pouvez révoquer, à tout moment, cette autorisation. À cet effet, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légitimité des opérations de traitement de données réalisées jusqu'à nouvel ordre n'est pas pour autant affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement concernant l'enregistrement ou que l'enregistrement des données n'ait plus de finalité (par exemple, une fois le traitement de votre demande achevé).Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - conservent toute leur validité.
 

Bulletin d'information / Newsletter

Vos données
La lettre d'information est envoyée sur la base de l'inscription de l'utilisateur sur le site web ou par courrier électronique. Sur notre site web, il est possible de s'inscrire à une lettre d'information gratuite. À cette fin, l'adresse électronique, le prénom et le nom de l'utilisateur sont requis lors de l'inscription à la lettre d'information.
Pour le traitement des données, votre consentement sera obtenu lors de la procédure d'enregistrement et il sera fait référence à la présente politique de confidentialité. Dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de lettres d'information, les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour l'envoi du bulletin d'information.

Base juridique du traitement des données
La lettre d'information est envoyée en fonction de l'inscription de l'utilisateur sur le site web. La base légale pour le traitement des données après l'inscription de l'utilisateur à la newsletter est l'art. 6 al. 1 lit. a ODSIG, si l'utilisateur a donné son accord.

La finalité du traitement des données
La collecte de l'adresse électronique de l'utilisateur est utilisée pour l'envoi du bulletin d'information. La collecte d'autres données personnelles lors de la procédure d'enregistrement sert à prévenir l'utilisation abusive des services ou de l'adresse électronique utilisée.

Durée du stockage
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. L'adresse électronique de l'utilisateur est donc conservée aussi longtemps que l'abonnement à la lettre d'information est actif. 

Possibilité d'opposition et de retrait
L'abonnement à la lettre d'information peut être résilié par l'utilisateur concerné à tout moment. À cette fin, un lien correspondant figure dans chaque bulletin d'information.

 

5. Outils d'analyse et publicité
 

Google Analytics
Ce site Internet utilise des fonctions du service d'analyse des sites Internet Google Analytics. LGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irlande, est le fournisseur.

Google Analytics utilise ce que l'on appelle les « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre navigation sur le site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont mises en mémoire.

L'enregistrement des cookies de Google-Analytics s'effectue sur la base de l'Art. 6, paragr. 1 lit. f du RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à l'égard de l'analyse du comportement de l'utilisateur afin d'optimiser son site Internet tout comme sa publicité.

Anonymisation IP
Nous avons activé, sur ce site Internet, la fonction Anonymisation IP. Votre adresse IP sera ainsi abrégée par Google au sein des pays membres de l'Union européenne et dans les autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. Google utilisera les informations afin d'évaluer l'utilisation du site web, en compilant des rapports sur les activités du site pour l'opérateur du même site ainsi que pour fournir des utilisations supplémentaires du site Web et des services Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Plugiciel visualiseur
Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. Si vous ne souhaitez pas transmettre d'informations à Google, vous avez la possibilité de bloquer la transmission et le traitement des informations récoltées par le cookie (y compris l'adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à l'enregistrement des données
Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de refus qui empêche l'enregistrement de vos données lors de visites futures de ce site Internet est installé : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations concernant la manipulation des données d'utilisateur chez Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
 

Traitement des données relatives aux commandes
Nous avons signé un contrat pour le traitement des données relatives aux commandes avec Google et appliquons intégralement les sévères dispositions des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics.
Ce site Internet utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Des rapports contenant des indications sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site peuvent ainsi être établis. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que des données de visiteurs des fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être affectées à aucune personne déterminée. Vous pouvez, à tout moment, désactiver la fonction au moyen des réglages d'affichage de votre compte Google ou interdire de façon générale l'enregistrement de vos données par Google Analytics, tel qu'il est décrit dans le point « Opposition à l'enregistrement des données ».

 

6. Plugins et outils
 

YouTube
Notre site Internet utilise des plugins du site exploité par Google, YouTube. La société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis, est l'exploitant de ces sites.

Si vous visitez l'un de nos sites dotés d'un plugin YouTube, une connexion avec les serveurs de YouTube sera établie. Il sera alors communiqué au serveur YouTube lesquels de nos sites vous avez visités.

Si vous vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'affecter directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher ce phénomène en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube intervient dans l'intérêt d'une représentation homogène de nos offres en ligne. Ceci représente un intérêt légitime en vertu de l'Art. 6, paragr. 1 lit. f du règlement allemand DSGVO.
Vous trouverez plus d'informations concernant la manipulation des données d'utilisateur dans la déclaration de confidentialité de YouTube sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
 

Google Web Fonts
Ce site utilise, pour une représentation homogène des polices de caractères, ce que l'on appelle les polices Web fournies par Google. Lors de la consultation d'un site, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices de caractères.

À cet effet, la connexion du navigateur avec les serveurs de Google, utilisée par vos soins, doit reprendre. Google a ainsi connaissance du fait que notre site Internet a été consulté par le biais de votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts intervient dans l'intérêt d'une représentation homogène et attrayante de nos offres en ligne. Ceci représente un intérêt légitime en vertu de l'Art. 6, paragr. 1 lit. f du règlement allemand DSGVO.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez plus d'informations sur Google Web Fonts sur developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.
 

Google Maps
Ce site utilise le service cartographique Google Maps par le biais d'une API. La société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland, est le fournisseur.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont mises en mémoire. Le fournisseur de ce site n'influe en rien sur cette transmission de données.

L'utilisation de Google Maps intervient dans l'intérêt d'une représentation attrayante de nos offres en ligne, permettant de trouver facilement les lieux indiqués par nos soins sur le site Internet. Ceci représente un intérêt légitime en vertu de l'Art. 6, paragr. 1 lit. f du règlement allemand DSGVO.

Vous trouverez plus d'informations concernant la manipulation des données d'utilisateur dans la déclaration sur la protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Matomo (anciennement Piwik)

Notre site web utilise le service d'analyse web Matomo. Matomo est une solution Open Source.

Matomo utilise des "cookies". Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur Web stocke sur votre terminal et qui permettent une analyse de l'utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de notre site Web sont stockées sur notre serveur. Votre adresse IP est rendue anonyme avant d'être enregistrée.

Les cookies Matomo restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Les cookies Matomo sont définis sur la base de l'art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. En tant qu'exploitant de ce site Web, nous avons un intérêt légitime à ce que l'analyse anonyme du comportement des utilisateurs soit réalisée afin d'optimiser à la fois notre site Web et, le cas échéant, la publicité.

Les informations stockées dans le cookie Matomo concernant l'utilisation de ce site Web ne sont pas transmises. Il est possible d'empêcher l'installation de cookies par votre navigateur web. Toutefois, certaines fonctions de notre site Web peuvent être restreintes en conséquence.

Vous pouvez ici désactiver le stockage et l'utilisation de vos données. Votre navigateur utilise un cookie opt-out, qui empêche l'enregistrement des données d'utilisation de Matomo. Si vous supprimez vos cookies, le cookie Matomo opt-out sera également supprimé. Lorsque vous visitez à nouveau notre site Web, le cookie d'exclusion doit être réinitialisé pour empêcher le stockage et l'utilisation de vos données.

Facebook

Sur nos pages sont plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA intégré. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton "J'aime" sur notre page. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : developers.facebook.com/docs/plugins/ Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Facebook "J'aime" lorsque vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de facebook à l'adresse de-de.facebook.com/policy.php

Si vous ne voulez pas que Facebook puisse attribuer des visites à nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Votre contact

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